Гарантія / Повернення

Повернення / Обмін товару

Наша компанія існує на ринку меблів з 1995 р. Ми співпрацюємо тільки з перевіреними постачальниками, продукція яких має високу якість і всі відповідні сертифікати. Ми працюємо чесно, виробляємо і постачаємо якісні меблі, наша компанія діє відповідно до Закону про захист прав споживачів, але для Вашої зручності, ми розширили термін обміну товару з 14 до 60 днів.

Обмін і повернення товару можливий за умови:

• Товар не пошкоджений і має товарний вигляд
• Наявність товарного чека

Повернення або обмін товару може бути здійснений будь-яким обраним Вами перевізником, за наш рахунок протягом 60 днів з дня отримання замовлення. Повернення виконується тільки за умови, що зберігся товарний вигляд і немає зовнішніх пошкоджень (потертостей або подряпин). Для оформлення заявки на повернення або обмін товару зверніться до Вашого менеджера або на нашу гарячу лінію за телефоном 0 800 33 21 69

Поверненню не підлягають:

• Постільна білизна
• Матраци
• Подушки
• Ковдри
• Вироби на замовлення

Гарантія

Гарантійне обслуговування здійснюється за наявності чека про оплату товару. Термін гарантійного обслуговування встановлений фабрикою постачальником і вказано на сайті в описі до товару. Якщо термін гарантійного обслуговування фабрикою не встановлено, наша компанія надає власну гарантію 12 місяців.

Гарантійне обслуговування не поширюється на товар при наявності:

• Тріщин на механізмах, які виникли в процесі експлуатації
• Розпущених петель
• Деформованих або поламаних деталей, які виникли через порушення правил експлуатації
• Зносу меблів і комплектуючих
• Гарантійні зобов'язання не поширюються на меблі, зібрані замовником самостійно.